NIGRA
hecho a mano

ENVÍO

Envío estándar certificado gratuito con Correos.

Métodos de envío

Envío exprés de pago:
Nacional con Correos / Precio: 17 euros
Internacional con DHL Express / Precio: 25 euros
Tiempo de preparación del pedido: 1-2 semanas (Las fechas pueden variar según la disponibilidad de stock).

Política de devoluciones de 30 días: Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.

Métodos de pago: Tarjetas, Stripe, PayPal y otras opciones según sus preferencias.

Impuestos incluidos.

Si el producto está disponible, se enviará en un plazo máximo de 3 días, dependiendo del stock actual.
Los productos no disponibles en nuestra tienda pueden tardar hasta 10 días.
Atención: Los envíos están suspendidos los domingos y festivos. Si lo solicita, puede enviar el producto a otra dirección.

MÉTODOS DE ENVÍO

Ofrecemos envío estándar gratuito sin límite de pedido.

Disponemos de dos opciones de envío (estándar y exprés). Los costes varían según la opción y el destino. (Los pedidos suelen estar listos en un plazo de 3 días a 1 semana, según la cantidad de artículos o la disponibilidad del producto).
Los gastos de aduana e impuestos locales correspondientes deberán ser abonados por el cliente al recibir el pedido.
En caso de ausencia del destinatario, el transportista dejará un aviso y el cliente podrá contactar con el transportista para acordar la forma de entrega. “Togashi Damasquinos” se exime de toda responsabilidad en caso de deficiencias o retrasos en la entrega atribuibles a causas de fuerza mayor (mal tiempo, dificultad para llegar a la zona de entrega programada, etc.). Los productos viajan cubiertos por las pólizas de seguro estipuladas por “Togashi Damasquinos”, de acuerdo con el tipo de transporte utilizado.
Si en un plazo razonable aún no ha recibido su pedido, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible mediante los formularios de contacto que se encuentran en la sección “Contáctenos” en handmade.damasquinos@gmail.com. De esta manera, nuestro personal podrá verificar el estado de su pedido y realizar una búsqueda específica con el transportista.
Atención: Debido al intenso tráfico que se genera durante el período navideño, puede haber retrasos en los plazos de entrega especificados en la tabla.
Recomendación: Para recibir el paquete antes de Navidad, le recomendamos que lo haga con un mes de antelación.
Al recibir el pedido, compruebe que el número de paquetes corresponde al especificado en el documento adjunto, que el embalaje está completo y no presenta ningún daño ni modificación.
En En caso de que se verifique alguna de estas condiciones, es necesario presentar una reclamación inmediata a la empresa de transporte y solicitar la firma de una reserva, indicando en el documento de transporte que acepto la reserva debido a (por ejemplo, embalaje dañado), firmar el documento y solicitar el aval del transportista.
Este procedimiento es necesario para que la empresa de transporte responda por los daños que, si los hubiera, se hayan causado durante el transporte.

DERECHOS DE DEVOLUCIÓN Y RESOLUCIÓN

“Togashi Damasquinos” acepta devoluciones en un plazo de 15 días hábiles.
Debe comunicarse a través de la opción de contacto de la página web y le proporcionaremos todas las instrucciones para realizar la devolución.
El cliente deberá pagar los gastos de envío y los productos deberán estar en su embalaje original y no presentar ningún daño ni defecto.
Una vez recibido el producto devuelto, se le reembolsará el importe íntegro de la compra.

Base: acero
Incrustaciones de plata y oro de 24 quilates

Enganches de latón de alta calidad con baño de color y un revestimiento final hipoalergénico sin níquel.

Correa: cuero

Nuestras cajas y embalajes están elaborados con materiales reciclables y sostenibles, entregando tus pedidos de forma consciente y segura para nuestro planeta.

El damasquinado es un arte ancestral en el que metales preciosos, como el oro y la plata, se incrustan delicadamente en la superficie de una base de acero o hierro oscurecido para crear diseños intrincados y cautivadores. En Togashi Jewels, cada pieza se elabora a mano, honrando técnicas centenarias transmitidas de generación en generación. Nuestras joyas de damasquinado presentan motivos inspirados en la naturaleza, la geometría y el patrimonio cultural, combinando elegancia con un profundo sentido de la historia.

¡Te explicamos más en nuestro blog!